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B.B.BELL

B.B.BELL ha scelto Arca EVOLUTION

Insoft Osra S.r.l. dopo una attenta e approfondita analisi tecnica ha fornito a BBBell S.p.a. una soluzione completa soddisfacendo in pieno le esigenze di ammodernamento della piattaforma gestionale di quest'ultima. Da porre in risalto la continua assistenza tecnica che ha aiutato BBBell in questi ultimi tre anni a far fronte ai cambiamenti normativi ed organizzativi interni.

Salvatore Salvati CEO di B.B.BELL
 

Profilo cliente

Standard di servizio elevato, attenzione alle esigenze del cliente e servizi garantiti in ogni luogo. Sono questi i PLUS di BBBell, operatore di telecomunicazioni wireless che da oltre dieci anni si occupa di servizi avanzati, telefonia e connettivitĂ  internet, sfruttando reti e tecnologie alternative e indipendenti rispetto alle tradizionali. La rete BBBell Ă¨ in grado di offrire ai suoi clienti – aziende ed enti locali – velocitĂ  di collegamento altissima fino a 1Gbps con possibilitĂ  di connessione simmetrica e bilanciata, e fino a 10 Mbps per i clienti privati. Costituita nel 2003 a Torino BBBell oggi S.p.A. conta su un team di 30 dipendenti, 15 squadre di tecnici e 20 agenti commerciali.
  • Sede
  • TORINO
  • Settore di Mercato
  • TELECOMUNICAZIONI
  • Fatturato
  • 6 mln di euro
  • Prodotti / Servizi
  • Internet, Telefonia, Virtual PBX, Sistemi di Videosorveglianza
  • Dipendenti
  • 30
  • Utenti
  • 15 utilizzatori del gestionale

 

Esigenze e soluzioni

Esigenza di business
La società è in continua evoluzione e crescita, le previsioni di fatturato per il prossimo triennio sono di 10 milioni di euro e oltre 10.000 clienti attivi. Questo il principale motivo che ha indotto la Società alla valutazione di una nuova piattaforma in sostituzione dell’esistente software gestionale.
Soluzione adottata
Arca EVOLUTION , gestione efficiente ed efficace di informazioni e dati condivisi interaziendale e verso CRM.
Vantaggi
Risponde efficacemente alle esigenze di implementazione di un’unica piattaforma, innovativa, versatile e personalizzabile con un’ interfaccia user-friendly.
Partner Wolters Kluwer
Insoft Osra srl.
 

I benefici di Arca EVOLUTION per B.B.BELL

Nuova impostazione dei processi dei reparti tecnico, amministrativo, commerciale e di backoffice dal data entry all’elaborazione.
Fatturazione di contratti di connettivitĂ  e fonia ricorsivi per periodo con importazione billing traffico ed invio documento via mail, posta o solo notifica su portale.
Layout multipagina con grafico del traffico voce. Stampa bollettino postale.
Generazione file utenze per Agenzia delle Entrate.
Gestione della richiesta di allineamento anagrafiche clienti alla Banca (SEPA) e relativo riscontro con aggiornamento anagrafiche nel gestionale.
Calcolo delle provvigioni a percentuale e valore per articolo con gestione della multiannualitĂ .